Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité détaille la manière dont MotDiese, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 803 625 516 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 12 rue Vivienne, 75002 Paris, France (ci-après « MotDiese » ou « nous »), collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site trackyourmobile.com (ci-après « le Site ») et de ses services.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, afin de garantir la transparence et la sécurité de vos informations.

2. Description du service

TrackYourMobile propose deux fonctionnalités principales :

• Faire sonner un téléphone : Lancement d'un appel depuis un numéro international pour faire sonner le téléphone
• Localisation par SMS : Envoi d'un SMS contenant un lien. La localisation n'est possible QUE si le destinataire clique volontairement sur le lien ET accepte de partager sa position

⚠️ Important : Aucune localisation automatique n'est possible. Le consentement explicite du destinataire est toujours requis.

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l'utilisateur

Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous collectons :

• Adresse e-mail (obligatoire pour la création de compte)
• Mot de passe (chiffré et hashé)
• Numéros de téléphone que vous souhaitez contacter
• Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe, sans stockage sur nos serveurs)

3.2 Données collectées lors de l'utilisation

Lors de votre utilisation du service :

• Historique des SMS envoyés (numéro, date, heure)
• Historique des appels lancés (numéro, date, heure)
• Données de localisation (UNIQUEMENT si le destinataire du SMS accepte de les partager)
• Adresse IP de connexion (anonymisée après 24h)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées sur notre site

3.3 Consentement pour la localisation

La localisation requiert TOUJOURS :

• L'envoi d'un SMS au numéro cible
• Le clic volontaire du destinataire sur le lien
• L'acceptation explicite du partage de position par le destinataire
• Sans ces trois étapes, aucune donnée de localisation n'est collectée

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir les services d'appel et d'envoi de SMS
• Afficher la position si le destinataire l'a partagée
• Gérer votre compte utilisateur et votre abonnement
• Traiter vos paiements via Stripe
• Répondre à vos demandes de support
• Prévenir la fraude et sécuriser la plateforme
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous avez souscrit (article 6.1.b du RGPD)
• Consentement : pour la collecte des données de localisation partagées (article 6.1.a du RGPD)
• Obligation légale : pour répondre aux demandes des autorités (article 6.1.c du RGPD)
• Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du service (article 6.1.f du RGPD)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données de localisation partagées : 30 jours maximum
• Historique des SMS et appels : 30 jours
• Données de compte : tant que votre compte est actif
• Données après suppression du compte : supprimées immédiatement
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Logs de connexion : 6 mois (sécurité)

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Mots de passe hashés avec bcrypt
• Serveurs sécurisés hébergés en France (OVH)
• Accès restreint aux données par notre personnel
• Authentification à deux facteurs disponible
• Audits de sécurité réguliers
• Aucun stockage des données bancaires (gérées par Stripe)

8. Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

• Stripe : traitement sécurisé des paiements
• OVH : hébergement des serveurs (France)
• Opérateurs téléphoniques : pour l'envoi des SMS et appels
• Autorités judiciaires : uniquement sur demande légale

Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des fins commerciales.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Utilisation légale et responsabilité

IMPORTANT - Utilisation légale du service :

• Le service est destiné à retrouver VOS propres téléphones perdus
• L'utilisation pour traquer quelqu'un sans son consentement est ILLÉGALE
• Vous êtes responsable de l'utilisation légale du service
• La localisation nécessite TOUJOURS le consentement du destinataire
• Toute utilisation abusive entraînera la fermeture immédiate du compte

11. Cookies

Nous utilisons uniquement :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, authentification)
• Cookies d'analyse (avec votre consentement)
• Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

12. Transferts internationaux

Toutes vos données sont stockées en France et dans l'Union européenne. Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l'UE, garantissant le plus haut niveau de protection conforme au RGPD.

13. Mineurs

Notre service est réservé aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.

14. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera signalée par email et/ou sur le site 30 jours avant son application. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation.

15. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

MotDiese
12 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Téléphone : 01 89 56 16 92 (Lundi-Vendredi 9h-17h)
Email : Formulaire de contact

Délégué à la protection des données (DPO) : disponible via le formulaire de contact