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FAQ

La localisation fonctionne ainsi :
1. Vous entrez le numéro dans votre espace
2. Un SMS est envoyé avec un message personnalisable
3. Le SMS contient un lien de localisation
4. Si et seulement si la personne clique sur le lien :
   • Elle voit une demande d'autorisation de géolocalisation
   • Si elle accepte, sa position s'affiche dans votre espace
5. Sans clic sur le lien = pas de localisation possible

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Toutes les données de localisation sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Seul vous avez accès aux informations de vos appareils, et nous ne partageons jamais vos données avec des tiers.

Oui, vous pouvez suivre plusieurs appareils avec un seul compte. Le nombre d'appareils dépend de votre plan d'abonnement. Le plan gratuit permet de suivre 1 appareil, tandis que les plans payants permettent de suivre jusqu'à 10 appareils simultanément.

Connectez-vous à votre compte TrackYourMobile et sélectionnez l'appareil perdu. Vous pourrez voir sa dernière position connue sur la carte. Vous pouvez également faire sonner votre téléphone à distance, afficher un message sur l'écran, ou dans les cas extrêmes, effacer vos données à distance.

Oui, TrackYourMobile fonctionne dans le monde entier. Tant que votre téléphone a une connexion internet (données mobiles ou Wi-Fi), vous pourrez le localiser peu importe où il se trouve dans le monde.